Cosa significa?
Siamo un Outsourcer di processi aziendali per tutte le esigenze dei tuoi clienti. Forniamo un servizio clienti eccezionale via telefono o e-mail ma anche soluzioni digitali come SMS, webchat, linee di pagamento automatizzate per coloro che preferiscono i servizi self-service, fino ad arrivare a tutte le funzioni di supporto di back office come rendicontazione, report di ufficio, CSAT, fatturazione, controllo del credito e produzione di informazioni e dati di gestione.
È nostro lavoro (e privilegio) aiutare i i clienti che ci vengono affidati e offrire loro la migliore esperienza possibile. I nostri programmi vanno dalla riscossione del debito e dalle difficoltà finanziarie/clienti vulnerabili, al controllo del credito B2B, al supporto clienti nel settore delle vendite e al dettaglio.
Le numerose testimonianze positive fanno fede al nostro fantastico servizio clienti
Effettuare pagamenti è facile e sicuro
Siamo costantemente alla ricerca di sistemi per sviluppare la nostra tecnologia e migliorare l'esperienza del cliente